Kod web shopa svaki sat u kojem košarica, blagajna ili potvrde narudžbi ne rade znači izgubljenu prodaju. Održavanje web shopa zato je više od klikanja na „Ažuriraj”: prije ažuriranja radimo sigurnosnu kopiju, nakon ažuriranja provjeravamo kupnju, a između toga pratimo rad, brzinu i sigurnost trgovine.
Održavamo WooCommerce trgovine, uključujući i one koje nismo mi izradili, uz prethodni pregled stanja. Ponudu za održavanje web trgovine šaljemo u roku od 24 sata.
Više narudžbi znači i više štete kad nešto stane. Redovite provjere smanjuju rizik zastoja.
Ako nitko u tvrtki ne prati ažuriranja, dodaci zastarijevaju, a sigurnosni rizik raste.
Shop je radio netko drugi i više nije dostupan. Pregledamo stanje i preuzmemo održavanje.
Pregledamo verzije, dodatke, sigurnosne kopije, brzinu i greške.
Šaljemo ponudu s opsegom, učestalošću provjera i brzinom reakcije.
Prije svake veće izmjene radimo kopiju datoteka i baze.
Ažuriramo sustav i dodatke te provjeravamo kupnju.
Pratimo rad trgovine i reagiramo kad nešto zapne.
WordPress, WooCommerce i dodaci redovito dobivaju nove verzije sa sigurnosnim zakrpama i ispravcima. Trgovina koja se ne ažurira s vremenom postaje sporija i ranjivija, a ažuriranje nakon dugo vremena postaje rizičnije jer se odjednom mijenja puno toga.
Održavanje je i jeftinije od popravka. Vraćanje trgovine nakon napada ili neuspjelog ažuriranja bez sigurnosne kopije traje dugo i košta više od redovite brige, a za to vrijeme narudžbe ne stižu. Redovite provjere otkrivaju probleme dok su još mali.
Opseg dogovaramo prema vašoj trgovini, a održavanje WooCommercea najčešće uključuje:
Za poslovne stranice bez trgovine pogledajte održavanje web stranica.
Kad trgovina prestane primati narudžbe, nema čekanja na sljedeći termin održavanja. Hitne probleme, poput greške na blagajni ili nedostupne stranice, rješavamo odmah, a brzinu reakcije dogovaramo unaprijed u ponudi. Nakon svakog zahvata javljamo što se dogodilo, što smo napravili i kako spriječiti da se ponovi.
Brzina i stabilnost trgovine ovise i o hostingu. Pri preuzimanju održavanja provjerimo odgovara li hosting veličini trgovine i prometu, a domena i hosting trebaju glasiti na vašu tvrtku.
Najveći strah vlasnika trgovine je ažuriranje koje „sruši” shop. Zato ažuriranja radimo uvijek istim redom:
Sigurnosne i hitne nadogradnje radimo po potrebi, a ne samo prema rasporedu.
Fiksni cjenik za održavanje nemamo jer dvije trgovine rijetko traže isti opseg rada. Na cijenu održavanja web shopa najviše utječu:
Što je uključeno, jasno piše u ponudi. Više o tome kako usporediti ponude pročitajte u članku Koliko košta održavanje web stranice. Ako trgovinu tek planirate, pogledajte izradu WooCommerce web shopa, a o cijenama ostalih usluga pročitajte na stranici Koliko košta.
Trebate održavanje web shopa?
Pošaljite adresu trgovine i napišite što očekujete od održavanja. Pregledamo stanje i ponudu šaljemo u 24 h.
Pošaljite upit — ponuda u 24 hOdržavanje web stranicaJavite nam o čemu razmišljate — je li to izrada novog weba ili svoj postojeći samo želite unaprijediti.
Recite nam što želite pokrenuti ili unaprijediti. Predložit ćemo najbolji sljedeći korak bez kompliciranja.
Ažuriranja WordPressa, WooCommercea, teme i dodataka, sigurnosne kopije, sigurnosne provjere, provjeru košarice i narudžbi nakon ažuriranja, brzinu i tehničku podršku.
Redovito, prema dogovorenom rasporedu, a sigurnosne zakrpe čim izađu. Što se ažuriranja dulje odgađaju, to je svako sljedeće rizičnije.
Da. Prije preuzimanja pregledamo stanje trgovine, verzije, dodatke i sigurnosne kopije, a zatim predložimo opseg održavanja.
Prije ažuriranja uvijek radimo sigurnosnu kopiju, pa trgovinu možemo vratiti u prethodno stanje i problem riješiti bez žurbe.
Ovisi o broju dodataka i integracija, veličini trgovine, učestalosti provjera i brzini reakcije. Ponudu s jasnim opsegom šaljemo u roku od 24 sata.
Ovisi o dogovoru. Hosting možete plaćati zasebno ili ga uključiti u ponudu, a u ponudi uvijek jasno piše što je uključeno.
